配送料

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※沖縄、離島で代金引換または配送時間指定または手渡しをご希望の場合、ならびに、国外への発送は別途実費差額を請求させて頂きます。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・クレジットカード決済
・後払い決済
・Yahoo!ウォレット決済
・楽天銀行決済
・楽天ペイ
・楽天Edy決済
・代金引換(ヤマト運輸)
・銀行振込・郵便振替
・現金書留
・郵便為替(切手)
・ビットコイン決済
がご利用いただけます。

※ただし、沖縄県、離島への代金引換のご利用時は恐れ入りますが手数料の他に別途運賃差額を請求させていただきます。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

返品交換について

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

【返品・交換の条件】
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。 ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
(オーボエリードの場合など、特に表記のある商品はこの限りではありません)

配送時間指定について

ヤマト運輸にてご指定時間帯に配達するよう手配いたします。
午前中(12時まで)、14～16時、16時～18時、18時～20時、19時から21時
※但し、大変恐れ入りますが沖縄県、離島への発送時は別途配送代差額を申し受けます。

納期について

銀行振込・郵便振替・現金書留・郵便為替などの場合、ご入金確認後、ご注文日の翌営業日から10営業日以内に発送いたします。カード・代引決済・楽天ペイ・Yahoo!ウォレット決済・ビットコイン決済の場合、ご注文日の翌営業日から10営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。